Política de Privacidade
Vigente desde
Esta Política explica como a Síntese Labs trata os dados pessoais de quem navega em sinteselabs.com, preenche um dos formulários do site ou se candidata à nossa comunidade técnica. Ela foi escrita para ser lida, não para ser decorada: se alguma parte não estiver clara, escreva para a gente pelo contato da seção 12 e nós explicamos.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A controladora dos dados tratados neste site é a Síntese Labs Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 47.542.869/0001-21, com sede na Avenida Paulista, nº 1.636, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200.
Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, previsto no artigo 41 da Lei nº 13.709/2018, é Erick Cardoso Mendes, que pode ser acionado pelo e-mail erick.mendes@sinteselabs.com.
2. A que esta Política se aplica
Esta Política vale para o site sinteselabs.com e para os canais de contato que divulgamos nele. Ela não se aplica aos sistemas que desenvolvemos para nossos clientes: neles, quem decide sobre os dados é o cliente, que é o controlador, e a Síntese atua como operadora, seguindo as instruções dele e a política de privacidade dele.
3. Que dados coletamos, por quê e com que fundamento
| Quando | O que coletamos | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulário Solução sob medida | Nome, e-mail, empresa, cargo, telefone, descrição do problema, soluções usadas hoje, como conheceu a Síntese e mensagem | Entender a sua demanda, responder ao contato e, se fizer sentido para os dois lados, elaborar uma proposta | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Formulário Consultoria de Produção | E-mail, empresa, cargo, telefone, tamanho do time, uso atual de IA, soluções usadas hoje, como conheceu a Síntese e mensagem | O mesmo acima | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Candidatura à comunidade | Nome, e-mail, telefone, informações de perfil profissional e currículo ou portfólio que você enviar | Avaliar a candidatura, mapear o seu perfil e, havendo encaixe, convidar você para um projeto | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Navegação no site | Endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo | Manter o site no ar, investigar falhas e abusos, e cumprir a obrigação de guarda de registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comunicação por e-mail, telefone ou redes | Os dados que você nos enviar nessas conversas | Responder e dar seguimento ao assunto | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Envio de novidades, quando houver | Nome e e-mail | Enviar conteúdo e avisos da Síntese | Consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento |
Não coletamos dados sensíveis. Não pedimos informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, nem dados genéticos ou biométricos. Se você enviar espontaneamente algum dado assim em um campo aberto, nós o eliminaremos.
Não tomamos decisões automatizadas sobre você. Toda candidatura à comunidade passa por avaliação humana antes de qualquer convite.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados e não os cedemos para terceiros usarem por conta própria. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e os canais de contato, e apenas no necessário para isso:
| Fornecedor | Para quê | Onde os dados ficam |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hospedagem do site e armazenamento das imagens publicadas nos artigos | Estados Unidos, com as imagens armazenadas em São Paulo, Brasil |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envio e recebimento de e-mails | Estados Unidos |
| Notion Labs, Inc. | Organização interna das candidaturas e dos contatos | Estados Unidos |
| Neon Inc. | Banco de dados do conteúdo publicado no site | São Paulo, Brasil |
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver determinação legal, judicial ou de autoridade competente, e com advogados ou contadores quando necessário para defender nossos direitos.
5. Transferência internacional
Alguns dos fornecedores acima processam dados fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência é feita com base nas garantias previstas nos artigos 33 a 36 da Lei nº 13.709/2018, por meio de cláusulas contratuais com o fornecedor que assegurem nível de proteção equivalente ao da legislação brasileira. A coluna “Onde os dados ficam” da tabela da seção 4 indica o destino de cada um.
6. Por quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Contato comercial que não virou contrato | 24 meses contados do último contato |
| Contato comercial que virou contrato | Durante o contrato e por 5 anos após o seu término, para fins de prova e de obrigações legais |
| Candidatura à comunidade | 24 meses contados do envio, renovados se você for convidado para um projeto |
| Registros de acesso ao site | 6 meses, na forma do artigo 15 da Lei nº 12.965/2014 |
| Inscrição para receber novidades | Até você revogar o consentimento |
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei ou necessária ao exercício de direitos em processo.
7. Seus direitos
O artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre o que acontece se você não consentir;
- revogar o consentimento a qualquer momento;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Como exercer. Escreva para o e-mail do encarregado indicado na seção 1, dizendo qual direito você quer exercer. Respondemos em até 15 (quinze) dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade, e isso serve para proteger você.
Alguns pedidos têm limite legal. Não podemos, por exemplo, eliminar dados que a lei nos obriga a guardar, nem dados necessários à defesa de direitos em processo. Quando for o caso, explicamos o motivo na resposta.
8. Como protegemos seus dados
Usamos conexão criptografada em todo o site, limitamos o acesso aos dados às pessoas que precisam deles para trabalhar, e mantemos obrigação de confidencialidade com quem tem esse acesso. Nossos fornecedores de infraestrutura mantêm criptografia dos dados armazenados.
Nenhum sistema é absolutamente seguro. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma do artigo 48 da Lei nº 13.709/2018.
9. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador. Usamos:
- Cookies necessários, sem os quais o site não funciona, como os que mantêm o estado do formulário enquanto você preenche. Eles não dependem de consentimento.
- Cookies de medição de audiência, que nos dizem quantas pessoas visitaram cada página, de forma agregada. Esses dependem do seu consentimento e podem ser recusados sem prejuízo para a navegação.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueando os necessários, partes do site podem deixar de funcionar.
10. Crianças e adolescentes
O site e a candidatura à comunidade são dirigidos a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que recebemos dados de menor de 18 anos sem o consentimento específico de um dos pais ou responsável, eliminaremos esses dados.
11. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a legislação mudar. A data de vigência no topo indica a versão atual. Mudanças relevantes serão avisadas pelos canais de contato que você tiver nos dado.
12. Como falar com a gente
Para qualquer assunto sobre esta Política ou sobre seus dados, escreva para o encarregado, no e-mail indicado na seção 1. Para assuntos gerais, os contatos publicados no site são erick.mendes@sinteselabs.com, luis.felipe@sinteselabs.com e o telefone (61) 99368-8998.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, pelos canais divulgados em gov.br/anpd.
Esta Política faz parte dos nossos Termos de Uso e deve ser lida junto com eles.
Síntese Labs Ltda. · CNPJ 47.542.869/0001-21 · Avenida Paulista, nº 1.636, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200